よくある質問
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ゲームプレイ
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課金・データ管理
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未使用の有償ラブ払い戻しの流れについて2024年12月3日 11:00のサービス終了以降、アプリを起動すると払い戻し申請フォームへのリンクボタンが表示されます。
申請フォームへ遷移後、必要事項を入力のうえ、払い戻し申請をお願いいたします。
払い戻し受付期間:2024年12月3日(火)11:00 ~ 2025年2月3日(月)11:00
※払い戻しをご希望される方はアプリをアンインストール、削除しないようご注意ください。 -
有償ラブの所持数を確認したいサービス終了前:ホーム画面上部の右側に所持数が表示されております。
サービス終了後:アプリ起動後のダイアログに所持数が表示されます。 -
無償ラブ、リング、チェーンは、払い戻し対象になりますか?無償ラブ、リング、チェーンは、払い戻し対象になりません。
予めご了承ください。 -
ストーリーやメモリーなど、アプリ内で獲得したものはどうなりますか?サービス終了に伴い、ストーリーやメモリーなど全て消失いたします。
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有償ラブはいつまで使えますか?有償ラブのご利用は、2024年12月3日 10:59 までとなっております。
※2024年10月1日 11:00以降、新たに有償ラブはご購入いただけません。 -
未使用の有償ラブ払い戻しに関する注意事項払い戻しの対象は2024年12月3日 11:59時点での未使用の「有償ラブ」とさせていただきます。
払い戻しのお手続きを行っていただいてから、実際に払い戻しが完了するまで、お時間をいただく場合がございます。
また、払い戻しのお申し込みは、『束縛彼氏』アプリ起動後の払戻し申請フォームへのリンクボタンから、または、公式サイト内の申請フォームから申請をしていただく必要があるため、アプリのアンインストールは行わないようお願いいたします。
払い戻しのお申し込みの際には、アプリがVer.1.2.13にアップデートされている必要がございます。
『束縛彼氏』アプリのアンインストールを行われた場合、また、Ver.1.2.13にアップデートされていない場合、払い戻しに関する保証はいたしかねます。何卒ご了承ください。
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【「束縛彼氏」全般】「束縛彼氏」とは何ですか?「束縛彼氏」はソニー開発の『束縛AI対話システム』を活用して完全AI化された個性溢れる二人の彼氏、「新藤 暁」(CV:戸谷菊之介)と「松来 弦」(八代 拓)との対話やストーリーを楽しめる乙女ゲームです。
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【「束縛彼氏」全般】「束縛彼氏」では何ができますか?● 最大のプレイ要素は彼氏とのAIチャットとなります。チャットアプリのように完全に自由対話※を実現しており、彼氏は仕事の合間にあなたに返信をします。
※あらゆる言葉に対して応答する機能のこと
● 特定のシナリオを読了すると、“とある事情”で彼氏の部屋にペットカメラが設置されます。この機能を利用することで、彼氏の部屋をのぞくことができます。ペットのお世話がメインの機能ですが、彼氏が映り込むことも……?
● その他にもフルボイスで演出された彼氏のストーリーをはじめ、彼氏との“匂わせ写真”を実現するAR撮影機能や、スケジュール、お天気情報の連携により、あなたの予定や天候変化等をチャットでお知らせしてくれます。 -
【「束縛彼氏」全般】彼氏ともっと仲良くなりたい!毎日のログイン、RAYN、彼氏へのプレゼント、ペットへの餌やり、さまざまな形で彼氏との関係を深めることができます。RAYNはただ回数を重ねるのではなく、よいコミュニケーションを生み出せるようにメッセージを考えて送りましょう。
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【「束縛彼氏」全般】プレイするのにお金がかかるんですか?基本プレイは無料になっております。彼氏へのプレゼントなど一部アイテムの購入、ストーリーやチャットをより頻繁に楽しめるサブスクリプションなどをご購入いただくことによってより円滑に彼氏からの束縛をお楽しみいただけます。
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【「束縛彼氏」全般】今後の予定について知りたいアップデートやイベントについてはサイトニュースやアプリ内のお知らせにてご案内します。
ご案内していない将来の事柄につきましてはお答え致しかねますので予めご了承ください。 -
【「束縛彼氏」全般】【データの修復をしたい。】フリーズする。読み込みが重い。接続エラーが頻発する。■データの修復について
お問い合わせの現象は、下記の操作で改善する可能性がございます
1. タイトル画面右上の3本線のアイコン(メニュー)を選択します。
2. [キャッシュクリア]を選択します。ゲームのデータが削除されます。(進捗状況などのアカウントデータは維持されます。)
3. タイトル画面をタップして、再度ゲームデータをダウンロードしてください。 -
【「束縛彼氏」全般】表示がおかしい。画像や文字が正しく表示されていない。■データの修復について
お問い合わせの現象は、下記の操作で改善する可能性がございます
1. タイトル画面右上の3本線のアイコン(メニュー)を選択します。
2. [キャッシュクリア]を選択します。ゲームのデータが削除されます。(進捗状況などのアカウントデータは維持されます。)
3. タイトル画面をタップして、再度ゲームデータをダウンロードしてください。
再度アプリデータダウンロードが発生します、WiFiなど高速なインターネット環境下でお試しいただくことを推奨します。
キャッシュクリアで改善されない場合はお手数ですがお問い合わせください。 -
【設定の変更】私の情報を変更したいユーザー(私)の情報はホーム画面のユーザーアイコンから変更できます。プロフィールアイコンや彼氏が知っているあなたの情報を変更できます。
※名前や生月日は変更できません。 -
【設定の変更】ゲームの設定を変更したい音量など基本設定は[その他]のアプリ設定、カレンダーや天気予報の設定は[その他]のAPI設定より変更いただけます。
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【その他の機能】彼氏のこと、壁紙にしたいホーム画面>その他>アルバム 機能にて、撮影した写真を選択し、アプリ内ホーム画面の壁紙に設定することができます。
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【その他の機能】ARカメラって何ですかスマホのカメラ機能に彼氏を写して撮影することができます。
撮影した写真はホーム画面>その他>アルバム 機能にて確認でき、端末へ保存したり、SNSでシェアしたりできます。 -
【その他の機能】彼氏がいまなにしているのか知りたいホーム画面右上の彼氏のアイコンをタップすることで彼氏の現在の行動を知ることができます。
より詳しく知りたい場合はペットカメラを覗いたり、RAYNを送ってみてください。彼氏とより深く交流できるかもしれません。 -
【その他の機能】保存した写真をSNSにシェアしたいホーム画面>その他>アルバム 機能にて、撮影した写真を選択し、SNS投稿することができます。彼氏との思い出をたくさんシェアしてください。
※アプリ上からシェアするにはTwitter/Facebookの公式アプリがインストールされている必要があります。 -
【「束縛彼氏」全般】問い合わせをしましたが、返信がありません。お問い合わせへの返信は、お問い合わせいただいた内容によっては、調査や確認にお時間をいただくことがございます。
※ドメイン「@sokubaku-kareshi.jp」からのメールを受け取れるよう、ドメイン指定受信の設定をお願いいたします。 -
【「束縛彼氏」全般】どの端末でも遊べますか?「App Store」「Playストア」の推奨環境・対応環境をご確認ください。
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【「束縛彼氏」全般】オフラインでプレイしたいプレイいただくにはインターネット接続が必須となっております。データ通信料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
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【メモリー・達成報酬】今までに知った彼氏の情報を確認したいホーム画面>メモリー>彼氏の秘密 機能より確認することができます。
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【メモリー・達成報酬】獲得したアイテムはどこで手に入れられるの? / 手に入れたアイテムが追加されない獲得したアイテム(チェーン・リング・ラブ、限定プレゼントなど)は通常は一度プレゼントBOXに入ります。何か手に入れたらまずはプレゼントBOXを覗いてみてください。
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【メモリー・達成報酬】アプリで達成したことを知りたいホーム画面>メモリー>トロフィー一覧 機能より確認することができます。
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【メモリー・達成報酬】ログインボーナスで獲得したラブはどこで受け取れるかログインボーナスで入手したアイテムは、プレゼント機能から受け取ることができます。ホーム画面のプレゼントアイコンをタップしてください。
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【RAYN】RAYNでメッセージのやりとりをもっとしたい③有償ラブの消費で返信回数が回復します。
返信可能回数がなくなったときに選択できる回復方法です。所定の有償ラブ消費で返信可能回数が10回分回復します。 -
【RAYN】RAYNでメッセージのやりとりをもっとしたい②広告視聴で返信回数が回復します。
返信可能回数がなくなったときに選択できる回復方法です。1回の広告視聴で返信可能回数が5回分回復、1日に2回まで動画広告を視聴できます。 -
【RAYN】RAYNでメッセージのやりとりをもっとしたい①時間経過で返信回数が回復します。
彼に最初の返信メッセージを送付した時点から回復時間カウントを開始します。所定の回復時間が経過するとRAYN返信可能回数が1回分ずつ回復します。 -
【RAYN】やり取りを始めてすぐにクールダウンタイムに入ってしまった。ダイアログにてご案内させていただいているいずれかの方法で利用回数回復をしていただき、回復後メッセージのやり取りをお楽しみください。
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【RAYN】RAYNでもっともっとメッセージをやりとりしたいサブスクリプションプランをご購入いただくことで一定時間内に彼氏が返信する件数が増えたり、
普段は返信できない時間帯にも返信してくれたりするようになります。より親密な関係のために購読をご検討ください。 -
【RAYN】彼氏に「おつかれさま」と声をかけてもらいたいストーリーを進めて、彼氏と親密になってくると会社の場所を聞いてくることがあります。教えてあげると彼氏から連絡が来るかもしれません。
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【RAYN】彼氏にモーニングコールしてほしいストーリーを進めて、彼氏と親密になってくると起床時間を聞いてくることがあります。教えてあげるとその時間に彼氏から連絡が来るかもしれません。送ってくるのはテキストメッセージだけではないかも……?
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【RAYN】彼氏におやすみコールしてほしいストーリーを進めて、彼氏と親密になってくると就寝時間を聞いてくることがあります。教えてあげるとその時間に彼氏から連絡が来るかもしれません。送ってくるのはテキストメッセージだけではないかも……?
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【RAYN】どういうことを話せばいいのかどんなことでも、彼氏に伝えたいこと、話してみたいことをRAYNで送ってみてください。彼なりに考えて、あなたに向けた返事が返ってくるはずです。まずは、挨拶からはじめてみてはいかがでしょうか?
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【RAYN】彼氏からは連絡が来ますか?親密になって、知りたいこと・伝えたいことがあると彼氏は自らRAYNを送ってくるようになります。
彼氏が連絡が来た際に通知を受け取りたい場合はご利用の端末の設定で「束縛彼氏」からの通知を受け取れるように設定してください。 -
【RAYN】日本語を認識しないことがある彼氏が勘違いしている可能性があるので、シンプルな文章で再度伝えてみてください。
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【RAYN】彼氏からの返事が返ってこない彼氏が仕事中、睡眠中の場合は返事が返ってきません。それ以外の時間で、彼氏からの返事がもっと欲しい時は、ストアのサブスクリプションプランを覗いてみてください。
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【ストーリー】サブストーリーを読みたいサブストーリーは、主にチェーンによって解放されます。チェーンは、サブストーリー画面の項目をタップすると、表示される交換画面にて入手できます。交換には有償ラブが必要です。有償ラブは、ストアにて入手できます。
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【ストーリー】次のストーリーを読みたいメインストーリーは、リングによって解放されます。リングは、メインストーリー画面の次の項目をタップすると、表示される交換画面にて入手できます。交換にはラブが必要です。毎日彼氏とチャットを行い、ラブを入手してください。その他にも、ストアにてラブを入手することもできます。
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【ペットカメラ】ペットカメラの表示がおかしい1. お使いの端末が、アプリの推奨端末であるかご確認ください。
2. アプリを再起動してください。
3. FAQ【データの修復をしたい。】よりキャッシュクリアをお試しください。
上記をお試しいただき、それでも改善しない場合はお手数ですがお問い合わせください。 -
【ペットカメラ】彼氏をペットカメラでずっと眺めていたいサブスクリプションプランをご購入いただくことでペットカメラの使用可能時間が長くなり、彼氏の生活をより長時間、垣間見ることができます。彼氏をより知るために購読をご検討ください。
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【ペットカメラ】彼氏がどこにもいない彼氏が仕事中、睡眠中、別の部屋にいるときはペットカメラに映らないことがあります。気長に待ちましょう。
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【サブスクリプション】プランのアップグレードについて知りたいA.サブスクリプションプランのアップグレードは変更後、即時新しいプランの機能をご利用いただけます。
iOSの場合
プラン変更後、新プランの料金が発生します。旧プランの残金が後日返金されます。
AOSの場合
現在ご契約しているプランを日割りし、残日数分の総額を算出します。その総額を新プランでの日割り金額で按分し、残日数分の総額を使い切った時点で新プランのサブスクリプションの料金が発生いたします※。
※この変更はシステムで自動適用されます。
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【サブスクリプション】プランのダウングレードについて知りたい現在のプランの有効期限後に指定したプランに切り替わります。有効期限内は契約プランの機能をご利用いただけます。
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【サブスクリプション】サブスクリプションの登録を解除したい現在のプランの有効期限終了後に解約され、ご利用いただいているサブスクリプション機能が無効になります。その後の新規のお支払いはありません。
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【サブスクリプション】クールタイムに入ってしまってRAYNやペットカメラができない有償ラブを使用するか、広告を視聴していただくことでクールタイムを短縮することができます。また、サブスクリプションプランをご購入いただくことでクールタイムを短くしたり、全くなくしたりすることができます。彼氏とずっと一緒にいるために購読をご検討ください。
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【データの引き継ぎ】引き継げない要素はありますか?※異なるOSに引き継ぐ場合は、有償ラブの引き継ぎは行えません。また、サブスクリプションも引き継がれませんので予めご留意ください。
同一の端末の場合でもアルバムの画像は引き継げません。事前に端末に保存ください。 -
【データの引き継ぎ】データ引き継ぎ後に引き継ぎ前の端末からデータを削除した場合、引き継ぎ後のデータに影響はありますか。引き継ぎ成功後、元の端末の「束縛彼氏」をアンインストールしても、引き継ぎ先の端末のゲームデータに影響はありません。データ引き継ぎをした先の端末で引き続き「束縛彼氏」をお楽しみいただけます。
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【データの引き継ぎ】新しい端末・アプリにデータを引き継ぎたいデータ引き継ぎを行う場合は、あらかじめこれまでプレイしていたゲームデータで引き継ぎパスワードの設定を行う必要があります。また、引き継ぎIDを控えておいてください。
※異なるOSに引き継ぐ場合は、有償ラブの引き継ぎは行えませんので予めご留意ください。
※引き継ぎ後は引き継ぎIDとパスワードがリセットされます。再度ご設定いただくようご注意ください。
●引き継ぎパスワード設定について
ホーム画面>その他>アプリ設定 機種変更欄よりパスワードを設定してください。
■データ引き継ぎについて
1. タイトル画面右上の3本線のアイコン(メニュー)を選択します。
2. [引き継ぎ]を選択します。
3. [OK]を押下していただき、ダイアログ内の内容に従って「引き継ぎID」「パスワード」を入力してください。 -
【課金・購入アイテム】コンビニ決済に対応しているか知りたい「束縛彼氏」では、【コンビニ決済】に対応しておりません。
※コンビニ決済のご利用につきましては、サポートの範囲外となります。 -
【課金・購入アイテム】彼氏へのプレゼントを使った時の効果を知りたい彼氏へプレゼントを贈ることにより、彼氏からあなたへの好感度がアップします。好感度がアップすることにより、彼氏から送られるRAYNの内容がより親密になるかもしれません。
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【課金・購入アイテム】購入したのに反映されていません。下記の方法で、購入履歴をご確認ください。
1. ホーム画面の[ストア]を選択します。
2. ストア画面右上の[購入履歴]を選択します。
3. サブスクリプションの更新分を含め購入履歴を確認できます。 -
【複数彼氏ルート:トロフィー】複数彼氏ルートを開放した場合、「はじめて有償ラブを購入した」を達成する為には、彼氏毎に購入する必要があるか?ゲーム開始後、1度でも有償ラブを購入した事があり、「はじめて有償ラブを購入した」を達成していれば、
複数彼氏モード解放状態を問わず、新たに出会った彼氏に選択を変更したタイミングで、自動で「はじめて有償ラブを購入した」が達成されます。 -
【複数彼氏ルート:トロフィー】複数彼氏ルートを開放した場合、サブスクリプションは彼氏毎に購入する必要があるか?どちらの彼氏の状態でサブスクリプションに加入されても、彼氏を変更した際に自動で「はじめて「サブスクリプション」プランを購入した」が達成されます。
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【課金・購入アイテム】ストアでの年齢設定を変更したい。有償ラブなどの有償サービスを初めて購入する際にご登録いただいた生年月は変更できません。
お問い合わせいただきましても生年月の変更はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。
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